Здравствуйте! Помогите пожалуйста ответить на вопрос в контрольной по предмету "Психология и этика делового общения".
Тема контрольной: Деловое общение в рабочей группе.
Сам вопрос звучит так:
Укажите, какие процессы включает в себя групповая динамика:
а) формирование взаимосвязей
б) возникновение подгрупп на неформальной основе
в) влияние одного члена группы на другого
г) принятие решений
д) лидерство
В ответе важно обосновать ответ и проиллюстрировать его конкретным примером из деловой практики.
Надеюсь на помощь. Заранее благодарю!