Мир Психологии
Главная Биржа труда Психологический чат Психологический форум
Правила общения div FAQ div Поиск div Пользователи div Группы div Регистрация div Вход
Имя: Пароль: Автоматически входить при каждом посещении
Психологический форум arrow Прошу совета arrow конфликты на работе

конфликты на работе
Начать новую тему   Ответить на тему
Автор Сообщение
Radiantik
Пользователь
Сообщения: 16777215
Регистрация: 13.02.2009
СообщениеДобавлено: Пт Фев 13, 2009 17:21 Ответить с цитатой

Постараюсь описать ситуацию покороче, надеюсь, мне смогут помочь хоть какими-то советами. Более года назад устроилась на работу в международную известную компанию, в небольшой отдел переводчиков, начальница и еще двое коллег работают тут уже около 15 лет. С самого начала определили рабочее место отдельно от коллег, за шкафами, хотя было свободное место рядом, пересела только через 4 месяца, и то потому что на мое место в мое отсутствие переместили другого человека. И с того момента я погрузилась в атмосферу *командной* работы. Основные проблемы таковы: несмотря на требование сообщать реальные сроки работы, начальница в основном этого не делает. То есть убиваясь над текстом, ты думаешь что он срочный, а его потом мурыжат сколько захочется. Все *ошибки*, которые исправляют *старшие коллеги* на правильный вариант, является истиной в высшей инстанции, какие-либо вопросы и обсуждения, а тем более возражения не принимаются, они же более опытные (даже при наличии явных ошибок в их переводах и пробелах в знаниях)! Создаются такие условия, чтобы потом была возможность обвинить в невыполнении обязанностей, "а то будет очень плохо".... Это заметьте интеллигентные люди, переводчики... Все описать невозможно... была ситуация, когда нужно было пойти к нотариусу, и я задала невинный вопрос якобы ненадлежащим тоном, после чего на меня начал орать старший переводчик, обвиняя в том, что я не должна задавать вопросов, а делать все как робот. Далее последовали два часа лекций на тему как надо относиться к работе... Обсуждать что-либо невозможно, потому что люди тебя не слышат, гнут свою линию, к тому же на повышенных тонах... Начальницу все раздражает, придирается, пытается сделать условия работы еще более неблагоприятными, например, недавно открыла жалюзи на двери в комнатушке, чтобы нас сидящих на рабочих местах было видно ей, чтобы имелась возможность контроля кто когда отсутствует, А комнатушка находится в двух метрах от туалета, гардероба и кухоньки два на два, и рядом проход...все было аргументировано тем, что у нас недостаточно высокие должности, чтобы позволить себе уединение... запрещает пить чай вдвоем...даже на обед выходить.. Таких примеров и случаев масса...только не говорите увольнятся, я лелею эту мысль, но пока что не пришло время...
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Аврора111
Пользователь
Сообщения: 145
Регистрация: 28.01.2009
СообщениеДобавлено: Ср Фев 18, 2009 12:52 Ответить с цитатой

Бывают такие коллеги, с которыми сколько ни стараешься, не выходит наладить отношения. Как правило у них по жизни какие-то проблемы и они таким образом за счет окружающих пробуют их решить.
На мой взглад вариантов действий несколько:
1. - уволиться
2. - постараться поставить зарвавшихся коллег на место
3. - стараться не обращать внимания, а сосредоточиться на работе. В конце концов их поведение говорит об их качествах, а не о ваших.
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Танюшонок
Пользователь
Сообщения: 227
Регистрация: 18.01.2008
Откуда: Москва
СообщениеДобавлено: Ср Фев 18, 2009 23:39 Ответить с цитатой

Я думаю, Вам нужно сосредоточиться больше на себе, осознать себя божьей тварью (извините, может, звучит неочень, но мне реально помогает) и сказать себе, что все эти люди со своей мышиной вознёй и кабинетными интригами не стоят того, чтобы Вы из-за них серьёзно переживали.
Старайтесь не впускать в себя ИХ негатив, почитайте про маятники у Вадима Зеланда в "Трансёрфинге реальности".
Я тоже работала в фирме, где начальство считало, что нормальные человеческие отношения и нормальные условия работы- непозволительная роскошь для мелких сошек (администраторов в ПСИХОЛОГИЧЕСКОМ центре) Сконфужен
Ещё постарайтесь растождествиться со своей ролью- то есть на работе вы находитесь в роли работника-переводчика, но это НЕ ВЫ. То есть ВЫ- это то в Вас, что может жить БЕЗ этой работы и ещё без множества вещей, которые сейчас Вам кажутся очень важными.
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Синяя Тиг-Ра
Пользователь
Сообщения: 28082
Регистрация: 20.05.2004
Откуда: из темного леса
СообщениеДобавлено: Чт Фев 19, 2009 09:39 Ответить с цитатой

Цитата:

даже на обед выходить..


ТК ей зачитывать не пробовали?

да и при работе на компьютере полагаются периодические перерывы для отдыха - есть соответствующие сантиарные нормы. сейчас лень искать, но в принципе - можно

как и существуют сантиарные нормы по инсоляции (освещениюб) помещений, по площади помещения из расчета на одного сотрудника...

кстати, отсутствие четких сроков психологически, конечно, играет не в вашу пользу... а вот с точки зрения трудового законодательства - никто вам не может предъявить претензию, что вы что-то сделали не вовремя. я не помню, какие там нормы выработки у переводчиков в день, но вроде 8 страниц по 1800. если вы в эти нормы укладываетесь - формально к вам претензий быть не может.

главное - фиксируйте все объемы документально

а по поводу ора на два часа - если уверены в собственном профессионализме, то можете предупредить (правда, придется это намерение выполнять, если что), что если еще раз позволит себе говорить с вами в таком тоне, то вы подадите докладную руководству - о том, что вам не дают четких указаний, и при этом позволяют себе общение в оскорбительной манере

а если на такое не готовы - просто в следующий раз спокойно(!) прервите сего старшего коллегу и уточните, что вы в таком тоне общаться не намерены, поскольку вы не родственник указанного коллеги, а в ваши должностные обязанности не входит выслушивать оскорбления. если же желает на вас кричать, то пусть вам повысят зарплату, тогда вы возможно согласитесь на такой дискомфорт.

ну или как-то иначе. в духе вашего характера.

это если идти на конфликт...

в крайнем случае - он орет, а вы улыбайтесь. это всех раздражает)

а если не идти на конфликт - то... они работают 15 лет, значит считают, что они "вправе". если бы вам подходил такой вариант, то можно было бы стать "молодой коллегой, смотрящей восхищенно в рот старшим коллегам, за которой нужен присмотр и покровительство"
но, я так понимаю, вам этот вариант не подходит

тут ведь еще существенно - почему ушел предыдущий переводчик, на место которого вас взяли - либо почему ввели новую ставку. какие отношения у руководителя отдела с ее руководством. уважают ли ее коллеги. уважают ли коллеги друг друга. устоичиво ли положение руководителя отдела или под ней "стул качается"... а то, что вы видите - это верхушка айсберга.

да и с вашей стороны - насколько вы конкуретны на рынке. насколько высока потребность в вашей специализации. для вас эта работа - очень выгодна или вы можете найти подобную, даже в нынешних условиях, довольно легко. какая у вас цель - удержаться на работе любой ценой либо сделать эту работу комфортной для себя, но в случае неудачи есть возможность уйти. опять же - цель - "передавить" коллег, доказать свою значимость или изменить их отношение к вам иным образом.
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Синяя Тиг-Ра
Пользователь
Сообщения: 28082
Регистрация: 20.05.2004
Откуда: из темного леса
СообщениеДобавлено: Чт Фев 19, 2009 10:12 Ответить с цитатой

Цитата:

Это заметьте интеллигентные люди, переводчики


гм... странная связка... интеллигентность вообще-то от профессии не зависит
разве что в том смысле, которое придавали этому слову в позапрошлом веке
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Арита
Пользователь
Сообщения: 126
Регистрация: 24.10.2008
СообщениеДобавлено: Пт Фев 20, 2009 02:04 Ответить с цитатой

Radiantik писал(а):
И с того момента я погрузилась в атмосферу *командной* работы. ...


Не совсем понимаю. Рабочее место "за шкафами" как влияло на требуемые сроки работы над текстом, отношение начальства, возможность задавать вопросы и прочч? Вы сменили дислокацию рабочего места или начальство и обязанности тоже?

Radiantik писал(а):
Основные проблемы таковы: несмотря на требование сообщать реальные сроки работы, начальница в основном этого не делает. То есть убиваясь над текстом, ты думаешь что он срочный, а его потом мурыжат сколько захочется....


И что? Хоть попу подтирают. Это уже не Ваше дело, чего с ним потом делают. Вы свою часть работы сделали качественно, а дальше...если они медлительные уебки, то это проблемы уже их начальства. Что "абыдна, да", оно понятно, но...

У нас например частенько клиенты макеты утверждают по месяцу, а мы потом офигевая тираж гоним за неделю. Это бывает по жизни, не только у Вас происходит подобное Улыбаюсь, шучу

По поводу ТК и прочего битья морд, оцените ситуацию на рынке и если есть варианты, то дрессируйте....или все же свалите, если настолько не устраивает.

А если кризис, страшно и все прочее, то постарайтесь абстрагироваться, не принимать так близко к сердцу...побудьте "роботом", раз им это надо.
Может это и грустный совет, но если Вы не уверены в возможности найти другую и держитесь за работу, то особо качать права сейчас не время.

Я сама недавно уволила двоих. И это не первые наши "жертвы кризиса", были и еще. Оставила тех, ессесно, что получше (скорость и качество работы, возможность при аврале отработать без выходных и тыпы)...хотя к уволенным то в общем особых претензий нет. Просто обьемы упали и народ оказался лишним Грущу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Арита
Пользователь
Сообщения: 126
Регистрация: 24.10.2008
СообщениеДобавлено: Пт Фев 20, 2009 05:10 Ответить с цитатой

Radiantik писал(а):
Начальницу все раздражает, придирается, пытается сделать условия работы еще более неблагоприятными, например, недавно открыла жалюзи на двери в комнатушке, чтобы нас сидящих на рабочих местах было видно ей, чтобы имелась возможность контроля кто когда отсутствует, А комнатушка находится в двух метрах от туалета, гардероба и кухоньки два на два, и рядом проход...все было аргументировано тем, что у нас недостаточно высокие должности, чтобы позволить себе уединение... запрещает пить чай вдвоем...даже на обед выходить..


Ну запрещать в обед выходить это жесть. Удивляюсь Сдурела мадама. Даже с точки зрения полезности для работы. Голодный али какую бяку "под столом" быстро сжевавший работник явно будет хуже работать.

А вот насчет уединения... Гм. Честно говоря, я вот тоже не очень люблю, когда народ от моих глаз закрыт. Ибо без пригляду резко увеличивается возможность того, что вместо работы человек часть рабочего времени лазает по порносайтам или всяким там дамочкамру, или страдает еще какой подобной фигнею.

И попить чай вдвоем (если это не обед имеется в виду)... Чай вдвоем/троем или еще как, это обычно еще и треп. И соответственно трата рабочего времени. Если чай не имеет отношения собственно к обеду, то это...взрослый человек вообщет питается трижды обычно, завтрак-обед-ужин. Завтрак и ужин - дома. Обед это в обед. А распитие чая с общением...это все отлично, но не в рабочее время. Я не про то, что человек чаю не имеет права попить. Имеет, конечно, но без собираний в кучку и ля-ля.

У нас еще и низя трепаться по телефону на нерабочие темы. Если что то важное, то это одно, а если я вместо общения с клиентом услышу, что дева в трубычку щебечет подружке, какую она юбочку прикупила, да кто кому изменил...я буду этим искренне расстроена. Мне почему то очень хочется, чтоб на работе люди работали Улыбаюсь, шучу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Арита
Пользователь
Сообщения: 126
Регистрация: 24.10.2008
СообщениеДобавлено: Вт Фев 24, 2009 21:42 Ответить с цитатой

Ну и ихде тетенько...

У знакомых фирма прикрылась, "празднуем" отходную, уезжают на фиг из Москвы. Говорят, давно хотели жить на природе.

Афтор, если работа таки достанет до печенок, от пример. В деревню, в деревнююю Улыбаюсь, шучу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Radiantik
Пользователь
Сообщения: 16777215
Регистрация: 13.02.2009
СообщениеДобавлено: Вс Мар 01, 2009 20:19 Ответить с цитатой

Всем огромное спасибо!! Я уже провела над собой огромную работу, чтобы воспринимать все как есть...не тут то было, проблема решилась сама по себе - в фирме сокращение и меня уволили Улыбаюсь, шучу (и не только меня). Арита, теперь точно в деревню Улыбаюсь, шучу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Синяя Тиг-Ра
Пользователь
Сообщения: 28082
Регистрация: 20.05.2004
Откуда: из темного леса
СообщениеДобавлено: Вс Мар 01, 2009 20:59 Ответить с цитатой

че-то быстро уволили... о сокращении вообще-то за два месяца предупреждать должны
а если не предупредили, то четыре зарплаты на руки
неужто выдали?
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Показать сообщения:   
Начать новую тему   Ответить на тему
Страница 1 из 1

Мир Психологии

Главная | О проекте | Баннерообмен | Реклама на сайте
Обратная связь | Копирайт | Партнерство | Баннеры

Psychology 100 Rambler's Top100

Powered by phpBB © 2001-2003 phpBB Group | Время Московское