Способность к обобщению

Iori_Yagami · Пользователь

...а также логика и вообще навык мыслить. Доступен ли он всем? Мне почему-то кажется, что абсолютное большинство не пользуется им.

Звонок в техподдержку:
-Здравствуйте, я тут не знаю, как мне клавиатуру подключить!
-Какого цвета контакт клавиатуры?
-Э-э-э, какой-то сиреневый, что-ли.
-Вот, на задней панели найдите разъем такого же цвета и вставляйте.
-Ух ты, получилось! А как мне мышь подключить?
-Понимаете, все контакты специально обозначены цветом. Какого цвета контакт мыши?
-Ну так зеленый!
-Вот и замечательно. Найдите на задней стенке системного блока разъем зеленого цвета и вставьте контакт мыши зеленого же цвета в этот разъем.
-Оп-па! Все получилось! Как это вы все знаете? Я вот не могу монитор подключить. Не знаю, куда втыкать...
-Объясняю последний раз! Контакт монитора какого цвета?
-Синего, конечно.
-А на задней панели есть синий разъем?
-А куда ж ему деваться? Вот, вижу!
-А теперь, внимание!!! Синий контакт монитора вставляется в синий разъем. Это специальные цветовые обозначения, чтобы вам было легко определить, куда подсоединять устройства. Вставили?
-Да! Есть! Ура!
-Теперь-то хоть понятно, что значит "специальные цветовые обозначения"? Сможете сами дальше?
-Да-да-да! Я все понял. Как все просто!!!
-Теперь все???
-Нет, у меня еще один вопрос есть...
-??? Какой же?
-А вот не понимаю, куда мне наушники вставить...
-?!?!?!?!? %&^%&*^&#^@&*#&^@&*#@&...

Проходящая · Пользователь

Это че анекдот? Смеюсь

Iori_Yagami · Пользователь

Реальный случай, однако. Вот хоть смейся, хоть плачь.

SN2012fr · Пользователь

Бывает со всеми. Возможно, тот человек на другом конце провода просто устал, потому что у него был тяжёлый день. А если это для него обычно, всё равно надо давать помощь, никуда не денешься.

братишка · Пользователь

А умственная отсталость существует не только в разделе F7 нынешней МКБ-10, но и в самой обычной, повседневной жизни.

Revit · Пользователь

С какой стати я должен делать такие обобщения? У меня есть более важные дела, чем разбираться в железках.

Почему челу из техподдержки трудно сразу сказать, что цвета нанесены не просто так, а как раз для удобства начинающих пользователей, что ошибиться невозможно, что он знает все комбинации цветов, и что ни в какой из этих комбинаций нельзя спалить мой новый компьютер?

Почему компьютерщикам важно объяснить людям, что они дебилы, вследствие компьютерной неграмотности?

Почему компьютерщики ставят из себя психологов?

Дельфинн · Пользователь

вспомнила, как девчонка на работе рассказывала реальный случай про свою маму)))
та ей звонит и слезно умоляет: приезжай, доченька, помоги выключить телевизор, пульт потеряла, третий день в берушах хожу не могу звук убавить
та ей: мама, выдерни шнур из разетки!!!!!!

мама была поражена такому скорому избавлению от телемонстра

Смеюсь

Жук в муравейнике · Пользователь

Ну, есть люди, спалившие однажды какую-то аппаратуру и теперь боящиеся лишнего движения "вкл/выкл."
Или просто неопытные в обращении с техникой, что вовсе не беда, почти все в дальнейшем учатся и привыкают.
Мне, например, такие встречаются довольно часто, в виде клиентуры.
Способность к обобщению здесь совершенно не при чем.

SN2012fr · Пользователь

Технофобией попахивает.
Полгода назад я со страхом брал радиотелефон в руки. Избавлялся от него как можно быстрее. А как переключать трубки так и не запомнил.

Iori_Yagami · Пользователь

М.б. пример неудачный...
Вообще-то вопрос был именно об обобщении фактов, техника тут случайно попалась.
А вообще в любой области, где нужна умственная деятельность более сложная, чем "давай наливай", столько ошибок делается...
Однако виноват тот, кто оправдывается.
Не умеем с техникой обращаться - инженеры злые, не умеем финансы свои планировать - буржуи достали, не понимаем, что в книге написано - виноваты интеллигенты-пустомели, не умеем личную жизнь наладить - все представители противоположного пола - нехорошие люди, не умеем правильно ездить - все другие водители хамы и придурки, а ПДД - бред, а уж если в кране нет воды...

братишка · Пользователь

Так кто ж тебе, вернее, себе признается в собственной умственной несостоятельности?
Дураков нет... Смеюсь

Рыба Кит · Пользователь

iNV · Пользователь

Рыба Кит · Пользователь

Инвик, это не глупость, а правда жызни. Почему-то наблюдения Ревита в точности совпадают с моими, и не только моими. Конечно, они не перестают быть только личными наблюдениями.

iNV · Пользователь

Я работал в этой сфере сам (приходилось иногда объяснять пользователям в отсутствии админа). Видимо еще играет территориальный фактор:)
У меня наблюдения в точности до наоборот. Конечно встречаются люди из тех поддержки такие но не надо ко всем приравнивать)

На форуме моего провайдера была примерно следующая фраза:

Скоро от нашего провайдера останется только кабель, все остальное пользователи сами сделают:)

Рыба Кит · Пользователь

Revit · Пользователь

Рыба Кит · Пользователь

Да не, не все. Просто в рядах компутерщиков много последователей тамплиеров. А они дают обет не мыццо и не менять бельё. И вот вам результат. Дурачусь

Angellika · Пользователь

Я знаю тока одного.
Такой хороший, добрый мальчик, доверяющий.
Но не симпатишный.
На днях побывала у него в гостях.
Не стоило...
Подумала, что попала в притон.
Я за свой принтер и тикать...
Мне, как эстету было не выносимо... Сконфужен

Жук в муравейнике · Пользователь

Простодушный · Пользователь

В свое время Лурия исследовал зависимость интеллектуальных способностей (прежде всего аналитических) индивида от уровня интеллектуального развития людей, его окружающих. Так вот, даже самые простые обобщения оказывались слишком сложным делом для людей привыкших мыслить конкретно.

Revit · Пользователь

Iori_Yagami · Пользователь

И хотя толпу уже увлекло ложным течением, Простодушный говорит что-то по теме...
Абстрактное мышление очень интересный феномен. Оно или есть, или его нет. Я замечал, что при его наличии МНОГИЕ задачи решаются быстрее и точнее.
А вот чтобы позлить всех остальных ... все психологи надутые и напыщенные, выеживающиеся и придирающиеся к словам и во всех вечно выискивающие недостатки и, по их мнению, угадывающие внутренние мотивы. Во как можно!
А по поводу недостатка спициалистов... ХА-ХА-ХА!
Специалист - редкость необыкновенная. Процентов ПЯТЬ выпускников вузов могут реально работать по специальности. Остальные вокруг да около. Для тех, кто не понял: компьютерщик-эникейщик, устанавливающий вам Вынь-Дозу - НЕ специалист никаким боком. Он просто играет на FUD'е обычных людей, на их фобиях и комплексах.
(FUD = fear, uncertainty and doubt).

Iori_Yagami · Пользователь

А многое, однако, начинается еще в школе. Вспомнилось:
- Какие бывают соли?
- (Ну, ты! Типа... нормальные, кислые...)
- ( Удивляюсь

Э?)
- (Ты чо, ваще? Я же те сказал...)
- Соли бывают кислые, нормальные...
- Злюсь

Этого мало. Назови все типы!
- (Эй, а еще какие-нибудь есть? Чо мне ей говорить?)
- ( Подмигиваю

Ты не понял? Нормальные - это же соленые соли. А есть кислые, сладкие и горькие!)
- (А-а-а... ну типа во как...)
- Еще бывают горькие и сладкие соли!
- Сконфужен

?????????

На самом деле, конечно же, основные и двойные, но ералаш получился еще тот. И вот с _этим_ так почти _каждый день_ бывало.

Жук в муравейнике · Пользователь